プライバシーポリシー

個人情報の収集について

本サービスのプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、 氏名、住所、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報を 指します。本サービスを利用するために会員登録を行う際、また会員外の ご利用者からのお問い合わせの際には個人情報を収集します。

・会員登録の場合には、パスワード、メールアドレス等の情報を収集します。

・お問い合わせの場合には、メールアドレス、氏名、お問い合わせ内容等の情報を収集します。

本サービスを利用して、商品を購入する際には個人情報を収集します。

・商品の注文決定の場合に、注文者情報として、住所、氏名、メールアドレス等の情報を収集します。

・商品の配送先決定の場合に、配送先情報として、住所、氏名等の情報を収集します。

本サービスにおける個人情報の収集は、あくまでも提供者の自発的な行為に よるものです。本サービスが個人情報を提供された場合、本サービスは個人 情報保護方針に則って、当該個人情報を利用します。

個人情報の利用について

本サービスでは、収集した個人情報は下記の目的のために利用いたします。 万一、本サービスの利用方法が下記の目的外の利用に該当する場合はメール等で ご連絡させていただきます。その際、お客様のご同意をいただけない場合は 利用を停止いたします。また、本サービスにて収集された個人情報に、 オフラインや第三者から知り得た情報が補足されることはありません。

・会員登録の際に収集した個人情報は、当事務局が行うサービス提供又は商品の 作成およびそれらに付随する機能を利用する際の会員本人確認に利用します。 また、当事務局からのご案内、最新情報をお伝えするために電子メール、 ダイレクトメール等のお知らせをお送りするのに利用します。

・お問い合わせの際に収集した個人情報は、ご質問への回答や、当事務局からのご案内等に利用します。

・広告企画、懸賞、キャンペーン等で個人情報を利用する場合には、その旨を必ず明記し、ご同意いただいた場合には、広告主等にお客様の個人情報を提供します。

・個人情報を集計し、個人を識別することができない統計情報(当サービスのご利用者の男女比率、年齢構成等)として、当事務局のパートナー、広告主等に媒体資料として利用することがあります。

個人情報の共有について

当事務局は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しないものとします。

・ユーザーから同意を得ている場合。

・本サービスの利用に関連して、ユーザーが法令、本規約等に違反した場合で当事務局または第三者の権利、財産、サービス等を保護する必要がある場合。

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合。

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から開示を要請された場合。

・法令に基づく場合。

・事業譲渡等によって、本サービスの運営主体が当事務局から第三者に変更される場合。

本サービスで収集した個人情報を、ご本人の許可なく第三者と共有することは ございません。本サイトで明示している利用目的を達成する必要がある場合には、 委託先の適正な選別を行った上で、外部の企業に業務を委託することがあります。 業務委託先に対しては、機密保持契約を締結の上、必要な目的の範囲内で必要な 情報のみを開示し、目的達成以外に個人情報を利用することを禁止するとともに 必要な管理監督を行っています。

データの保存期間と削除方法

当事務局は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった 情報は合理的な期間内に削除または匿名化します。保存期間の目安は以下のとおりです。

・アカウント情報（メールアドレス等）：会員登録中および退会後30日以内に削除します。ただし、法令に基づき保存義務がある情報は当該期間保存します。

・お問い合わせ情報：対応完了後、原則1年間保存します。

・注文・決済に関する情報：税務・会計その他の法令に基づき必要な期間保存します。

利用者は、当事務局に対してご自身の個人情報の削除を請求できます。削除を希望する 場合は、アプリまたはWebサイトからお問い合わせいただくか、下記メールアドレス宛に 「アカウント削除希望」と明記のうえご連絡ください。本人確認後、法令上保持が必要な 情報を除き、合理的な期間内に削除対応を行います。

お問い合わせ先

Freak Show 運営事務局

info@freak-show.jp